"性能表现,客服不仅是客服"
功能加倍,连接无阻,满足客服网销全面需求。更低成本,让用户体验最佳性价比。
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支持多平台登陆
POP800支持Windows、Mac、IOS、Android等版本,为您搭建更广阔的沟通平台。
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实时监控网站动态
通过访客上线提醒、来源跟踪、来访时间、访问轨迹实现对访客的全方位动态监控,帮助企业分析产品的关注如何,为企业产品营销提供帮助指导。
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营销分析与诊断
全面详尽的统计帮助分析访客信息,为企业营销推广提供判断条件和科学依据。功能包括访问量的统计、客户的统计、客服的统计三大方面。
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多站点管理
系统可以在一个平台下管理多个网站,同时,这几个网站又 拥有个性化设置,独立数据分析。让拥有多个网站的您,管理上面变得更加轻松!
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防骚扰设置
对于一些恶意的访客,可以加入黑名单,还可以屏蔽某个IP段,还可以对某个区域进行屏蔽,让客服远离骚扰,提升客服接待质量!
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访客智能分配
根据客服的在线状态和正在接待的访客数量,自动对访客进行分配。并提供智能区域分流,自动分配给归属地客服,以便给客服提供更准确的咨询服务。
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智能机器人
实现自动化,智能化,人性化的机器人自动答疑功能,提供24小时不间断咨询服务,节约用人成本,提高服务质量!
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多语言多样式设置
支持中、英、繁、日、韩等多国语言,更多语言将陆续推出,适用于外贸行业,合资企业、跨国公司等,让您的业务从些走向世界。